Умови доставки та оплати

Як зробити замовлення в інтернет-магазині

Зверніть увагу, що до суми замовлення додається 20грн  (вартість упаковки за полуницю) і 30грн (вартість упаковки кущів і дерев)

  1.Замовлення через корзину сайту. Вибираєте товар і натискаєте . Після чого з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення замовлення.

2. Замовлення товару зв'язавшись з нашим менеджером. Номери вказані на сайті!

3. Замовлення через електронну пошту, вона зазначена на сайті.

Упаковка і доставка садивного матеріалу

Упаковка наших товарів

Для збереження вихідної якості саджанців при пересиланні транспортною компанією, ми застосовуємо наступні умови упаковки товарів.

Коріння саджанців обробляються спеціальною живильною сумішшю, щільно обкладаються зволоженим субстратом або вологими тирсою і ретельно упаковуються спочатку в плівку, а потім у зовнішню поліетиленову або картонну упаковку.

Також проводиться обрізування саджанців під посадку, тим самим ми знижуємо вагу посилки, а відповідно і вартість пересилки для вас.

Саджанці обов'язково маркуються бирками з назвою сорту. Дана упаковка товару дозволяє зберегти якість кореневої системи саджанців при пересиланні.

Доставка замовлень

Питомник осуществляет доставку своей продукции по всей Украине.  Отправка заказов происходит в течение 2-5 рабочих дней после принятия заказа. В случае плохих погодных условий ( в основном дождь) сроки поставки откладываются до наступления сухой погоды.

Способы доставки груза:

   • На удобное для Вас отделение (склад).
   • Курьерская доставка домой
(следует обратить внимание, что доставка на дом дороже обычной доставки на склад).

Сроки доставки: С момента отправки посылки от 2 до 3 дней 

Стоимость услуг доставки:  от 50 грн в зависимости от объема, веса и стоимости посылки.

 Транспортные услуги (доставку) оплачивает получатель!

После отправки груза мы  сообщаем номер накладной. Когда ваш заказ прибудет на указанное отделение, вы получите sms-сообщение, что можно забрать посылку. Для получения посылки вам необходим паспорт и номер накладной указанный в sms.

Для Вашего удобства ниже приведен список компаний ― перевозчиков, с которыми мы работаем. Вы можете выбрать наиболее подходящую для Вас:

                                                                                                                                                                   • Время бесплатного хранения: 5 дней.
  • Адреса отделений можно посмотреть здесь

Не нашли ответа на свой вопрос? Тогда задайте его, связавшись с нами по телефону или электронной почте: dgerelo.net@gmail.com

Якщо ви оплачуєте на карту Приват Банку, велике прохання при оплаті передзвонити і повідомити про оплату.

При замовленні на суму понад 300 грн, замовлення оформляється при наявності передоплати ― 30%.

Передоплата гарантує, що всі товари, які ви сьогодні замовили, отримаєте в повному асортименті і за фіксованими цінами. У зв'язку з ситуаціями, коли клієнт робить замовлення, а потім відмовляється або зменшує кількість товару, ми змушені брати авансові платежі.

Особливо це стосується великих замовлень. Багато саджанці є в обмеженій кількості і ми їх розписуємо по замовленнях, а потім більше не приймаємо на них заявки. Тому нам потрібна гарантія того, що ви не відмовитеся від замовлення, так як були випадки не виконання зобов'язань з боку покупця. Будемо вдячні за розуміння.

Способи оплати:

• Готівкою при самовивозі:

Ви можете приїхати за товаром самі до нас в розплідник. Оплачуєте на місці. Перед приїздом обов'язково узгодити з нами замовлення та дату відвідування.

• Передоплата:

Оплата проводиться на картку ПриватБанк .

Зробивши передоплату, ви зекономите на доставці товару, оскільки вам не потрібно буде оплачувати зворотну грошей.

Сплачені замовлення відправляються в першу чергу, протягом п'яти робочих днів після підтвердження оплати за умови наявності товару на складі. Терміни відправки можуть змінюватися в залежності від погодних умов ...

• Накладений платіж:

При отриманні товару Ви оплачуєте вартість замовлення + вартість доставки(від 45 грн) + вартість зворотної доставки грошей (від 35 грн)

З повагою ФГ"Джерело".