Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наша компания гарантирует качество своей продукции. Но бывает, что при транспортировке посадочного материала перевозчиком, товар повреждается. Когда вы получили посадочный материал: 1. Осмотрите целостность упаковки, аккуратно открыв упаковку. 2.Хорошо осмотрите посадочный материал на наличие дефектов . 3.Если вы увидели повреждения, то аккуратно заверните товар обратно в упаковку. 4.Сфотографируйте повреждение растений, также фотографию накладной, чека. 5.Отправьте фото нам на почту dgerelo.net@gmail.com и сообщите по телефону менеджерам компании. Внимание! К обмену подходит тот товар, который будет выслан не позже 5 дней, с момента получения заказчиком. Оплата возврата товара происходит за счет покупателя

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.