Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Повернення здійснюється через пошту
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
На відміну від інших компаній, ФГ ДЖерело не приховує закон "Про захист прав споживачів". Більше того, він акцентує увагу на ньому. Ми гарантуємо заміну товару, якщо виникли нюанси як упаковка та доставка, а також постійну безоплатну консультацію клієнта. Це дозволяє нашим покупцям бути захищеними та впевненими, що набули якісної продукції. Наше завдання – завжди прогресувати та розвиватися Вашими садами! Також до наших переваг належить: + висока якість товару; + швидке відправлення замовлення; + індивідуальний підхід; + консультація клієнта; + Повний набір найбільш затребуваних сортів; + можливість вирощування саджанця на замовлення; + Доступні ціни. Замовляйте здорові саджанці прямо зараз і створюйте свій сад.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну
У момент отримання замовлення переданого від продавця покупцю, останній повинен переконатися у повній комплектації товару, а також у відсутності будь-яких зовнішніх пошкоджень чи недоліків.
Після підписання покупцем накладної, товар вважається прийнятим ним без претензій на вигляд, яке комплектація відповідає зазначеної у супровідних документах.
Терміни, витрачені на розгляд претензії, можуть становити від 1 до 7 днів.